Omschrijving
- Communicatiemodel - Kernkwaliteiten - Luisteren, samenvatten en doorvragen - Vraagtechnieken - Onderscheid feiten en interpretaties - Feedback geven - Feedback ontvangen - Inspelen op de belangen van uzelf en die van anderen - Verbale en non-verbale communicatie - Conflicthantering - Slecht nieuws gesprek
Bestemd voor
Iedereen die direct, krachtig en op een effectieve manier wil communiceren.
Kosten
€ 1.125,00
Prijzen zijn exclusief 19% btw.
